オンライン相談の流れ

当事務所では、ご来所が難しいご相談者様に、ご希望に応じてオンライン（Zoom）相談を実施しています。オンラインでも相談料は基本無料です。お気軽にお問い合わせください。

「お電話」「メール」または「お問い合わせフォーム」でご相談の予約をお願いします。
お電話の場合、「オンライン相談を希望する」旨を予約受付時にお伝えください。

フォームからご相談を希望する場合は、お問い合わせページの「オンライン相談」にチェックを入れてお申し込みください。

お電話ではその場で、フォームからお申し込みの場合は、折り返しのご連絡の際に日程調整させていただきます。
ご相談日の前日又は当日に、当事務所からお客様のメールアドレス宛にZoomミーティングの招待URLをお送りします。

PC又はスマートフォン・タブレットをご用意いただき、予定時刻になりましたら、招待URLをクリックしてください。自動的にZOOMが起動します。

音声や映像の接続を確認し、オンラインで相談を行います。
オンラインによるご相談を希望される方においては、Zoomアプリのダウンロードなど、簡単な準備をお願いしております。

オンライン相談を行う前のご準備について

オンライン相談には、Zoomと呼ばれるクラウドサービスを利用して行いますので、相談を行う前に、アプリのダウンロード及びインストールをお願いします。

相談当日までにZoomアプリのダウンロード及びインストールをお願いします。

IOSの方はAppStoreから、Androidの方はGoogleplayから入手してください。

お使いのパソコンにZoomがインストールされていない場合、招待URLをクリックするとブラウザが立ち上がり、Zoomがダウンロードされます。ダウンロードされたファイルをクリックし、インストールを行ってください。

指定の日時に招待URLをクリックすると、Zoomが立ち上がります。

PCがマイクやスピーカーを認識すると、「電話で参加」と「コンピュータで参加」の画面がでてきますので、「コンピュータでオーディオに参加」ボタンをクリックすることで、オンライン相談を行うことができるようになります。

PCをお使いの方で、招待URLを受け取る前に先行してZoomをダウンロード・インストールする場合は、Zoom公式サイトの「ミーティング用Zoomクライアント」よりダウンロードの上、インストールを行ってください。

パソコンでご利用の場合、Webカメラ、マイク・スピーカー（またはヘッドセット）が必要となります。これらの機器がついていない場合、別途ご準備いただく必要がありますので、予めご了承ください。

なお、オンライン相談の際には下記の点についてご理解・ご協力をお願いいたします。